Klant
Ministerie van Economische Zaken en Klimaat
Diensten
Website
BIN NL
Voor het Behavioural Insights Netwerk Nederland (BIN NL) ontwikkelden wij een adviestool die inzicht geeft op het gebied van gedragsverandering bij bedrijven. De adviestool is speciaal ontwikkeld voor gedragsdeskundigenen. Met behulp van vragen, modellen en cases helpt de tool bij het bepalen van de aanpak van specifieke vraagstukken op het gebied van gedragsverandering.
Adviestool
Door stapsgewijs de vragen te beantwoorden, komt de gedragsanalyse tot stand. De tool bevat ook een kleine database van uitgeteste interventies onder de doelgroep bedrijven. Deze database zal na verloop van tijd worden aangevuld met nieuwe studies
De gedragsdeskundige kan de tool stapsgewijs gaan doorlopen en kan aan de slag met meerkeuze- en open vragen, sliders en interactieve modellen. De geboden vragen en modellen zijn steeds afhankelijk van de input van de gebruiker. Tijdens dit proces wordt het vraagstuk systematisch in kaart gebracht en biedt de tool feedback, inzichten en best practices op basis van de input van de gebruiker. De tool kan op elk moment een pdf-rapport genereren waarin de input van de gebruiker en de output van de tool op een overzichtelijke manier worden gepresenteerd.
Ik liep al een tijdje met de wens rond om van twee onderzoeksrapporten een interactieve tool te maken. Met de hulp van SchaapOntwerpers is dit uiteindelijk gelukt. Dankzij de kennis van SchaapOntwerpers heeft de tool bovendien een prettig werkende interface met een mooi ontwerp gekregen.
Thomas Dirkmaat,
Coordinator Behavioural Insights Team at Netherlands Ministry of Economic Affairs
Uitdagingen
De grootste uitdaging was het ontwerp van de flow, die afhankelijk is van de gegeven antwoorden. Voorbeeld: Een specifiek antwoord op vraag 3 van stap 1 levert een andere slider bij vraag 6 van stap 5. En deze afhankelijkheden moesten ook door de beheerder ingesteld kunnen worden zodat de flow aangepast kan worden.
UX en UI ontwerp
Een andere uitdaging zat in het ontwerp: De gebruiker moet op ieder moment inzicht hebben in waar hij/zij zich bevindt in het proces. Waar ben ik, hoe ver ben ik? Uiteindelijk zijn onze ux en ui designers erin geslaagd een ogenschijnlijk eenvoudige gebruikersinterface te ontwerpen die zowel aan de kant van de beheerder als aan de kant van de gebruiker intuïtief en eenvoudig aanvoelt.
Wil je ook een keer sparren over jouw merk?
Bel of mail Laurens, creatief directeur.
030 27 69 167 / 06 412 75 222
