Algolia en OVIS, bliksemsnelle relevante resultaten.
Door Stein Bergervoet
4 minuten
In de digitale wereld van vandaag is een efficiënte en snelle zoekfunctionaliteit van groot belang. Iedereen kent het: je bezoekt een website en je voert een zoekopdracht uit. Na wat voelt als een eeuwigheid, verschijnt uiteindelijk een resultaat. Dit is foute boel, omdat zelfs de kleinste vertragingen een negatieve invloed kunnen hebben op de gebruikerservaring.
Om gebruikers het gevoel te geven dat ze vrij kunnen navigeren, moeten nieuwe pagina’s binnen één seconde worden weergegeven. Wanneer het laden van pagina's tussen één en drie seconden duurt neemt het aantal bounces (het verlaten van een website na het bekijken van slechts één pagina) al met maar liefst 32% toe, aldus Google.
De integratie van Algolia in onze kennisbank oplossing OVIS voorkomt deze problemen door onze gebruikers een razendsnelle zoekervaring aan te bieden.
Wat is Algolia?
Algolia is een krachtige zoek API die ondersteund wordt door AI om snelle en relevante zoekresultaten te vinden. Een ontwikkelaar kan deze API toepassen in componenten zoals bijvoorbeeld een zoekbalk of een overzicht.
Wanneer het laden van pagina's tussen één en drie seconden duurt neemt het aantal bounces (het verlaten van een website na het bekijken van slechts één pagina) al met maar liefst 32% toe.
Snelheid
Dankzij het geavanceerde zoekalgoritme van Algolia kunnen we onze gebruikers binnen milliseconden resultaten bieden, zowel bij het uitvoeren van zoekopdrachten als bij het toepassen van filters. Deze bliksemsnelle reactie verbetert de gebruikerservaring en verzekert dat onze gebruikers sneller relevante resultaten vinden.
Daarnaast stelt Algolia ons in staat om een “fast autocomplete” functionaliteit te implementeren in de zoekbalk van OVIS. Dit betekent dat gebruikers direct relevante suggesties ontvangen tijdens het typen, waardoor de zoekervaring nog sneller wordt.
Most of our search queries take from 1 to 20 milliseconds to process.
Angolia
Relevante resultaten
Door haar geavanceerde indexering (het organiseren en opslaan van data op een manier die zoeken mogelijk maakt) levert Algolia altijd de meest relevante zoekresultaten. De indexering vindt plaats op basis van eerder gezochte zoektermen, en of de zoekterm succesvol was bij het vinden van de informatie. Deze garantie stelt onze gebruikers in staat om minder tijd te besteden aan het zoeken naar wat ze nodig hebben.
Daarnaast biedt Algolia een dashboard voor de beheerder, waarbij de beheerder inzicht verkrijgt over de gezochte termen. Stel dat er veel gezocht wordt op een bepaalde term, kan dit inzicht weer gebruikt worden voor de contentstrategie van onze klanten.
Betrouwbaarheid
Ondanks het verwerken van maar liefst 1.7 biljoen zoekopdrachten per jaar, garandeert Algolia een indrukwekkende uptime van 99.99% per maand.
Deze hoge betrouwbaarheid wordt ondersteund door een robuuste infrastructuur en een toegewijd team van Site Reliability Engineers, die zich richten op het optimaliseren van de beschikbaarheid en kosten van Algolia.
Daarnaast wordt Algolia hoog gewaardeerd in de industrie voor zijn schaalbaarheid en prestaties. Gebruikers van Algolia hebben gerapporteerd dat de oplossing hun conversieratio en klikfrequentie aanzienlijk heeft verbeterd. De dienst is ontworpen om massaal op te schalen, wat betekent dat zelfs bij hoge verkeersvolumes de prestaties consistent blijven.
Conclusie
In conclusie stelt Algolia ons in staat om een razendsnelle zoekervaring te integreren in OVIS. Deze snelheid in combinatie met accurate resultaten, leidt tot een betere gebruikerservaring en meer conversie.
Meer weten over Kennisbanken?
Laurens Schaap - Creatief Directeur.
030 27 69 167 / 06 412 75 222