Zoeken, vinden en filteren vormen de kern van elke goede kennisbank. Bezoekers willen snel het juiste antwoord, zonder omwegen of twijfel. Daarom stemmen wij binnen OVIS alle functionaliteit af op dit ene doel. Slimme navigatie, krachtige zoekfuncties en verfijnde filters zorgen ervoor dat informatie logisch is opgebouwd en direct beschikbaar is. Zoeksuggesties verschijnen al tijdens het typen dankzij fast autocomplete. De AI zoekfunctionaliteit leert continu bij, waardoor resultaten steeds relevanter worden naarmate de kennisbank vaker wordt gebruikt. Alles is gericht op snelheid, duidelijkheid en betrouwbaarheid.

Met AISA, de AI Search Assistant, zetten we een volgende stap. Gebruikers stellen hun vraag in gewone taal, zoals ze dat gewend zijn van ChatGPT. AISA geeft direct een helder antwoord en toont daarbij altijd uit welke artikelen en bronnen het antwoord is opgebouwd. Transparant en betrouwbaar.

AISA kan niet hallucineren. De assistant zoekt uitsluitend binnen de content van de kennisbank en gebruikt geen externe bronnen. Daardoor is elk antwoord herleidbaar, controleerbaar en gebaseerd op jouw eigen informatie.

Beheerders van kennisbanken krijgen extra mogelijkheden. Zij kunnen instellen dat AISA meerdere artikelen combineert om tot één compleet antwoord te komen. Zo ontstaat samenhang en context, zonder dat de gebruiker zelf meerdere pagina’s hoeft te openen.

AISA wordt voor het eerst geïmplementeerd binnen het KLIM MBO platform van OVIS. Hier haalt AISA haar antwoorden uit vier afzonderlijke kennisplatformen, elk op een eigen domein. Voor de gebruiker voelt dit als één geheel. Eén vraag, één antwoord, ongeacht waar de kennis staat.

Naast techniek vinden wij vormgeving essentieel. AISA is volledig afgestemd op jouw huisstijl. Antwoorden kunnen worden weergegeven in overzichtelijke lijsten, met tussenkopjes of juist compact en to the point. Scanbaarheid, prettige regelafstand en heldere structuur staan centraal. Een goed antwoord moet niet alleen kloppen, maar ook prettig lezen. Daar besteden wij veel aandacht aan. We heten niet voor niets SchaapOntwerpers.

De kracht van AISA zit in de combinatie van slimme AI, een sterke zoeklaag en een goed gestructureerde kennisbank. Relevante artikelen worden zorgvuldig geselecteerd, gecombineerd en vertaald naar één duidelijk antwoord dat past bij de vraag van de gebruiker.

AI verandert hoe mensen informatie vinden. Websites die niet meebewegen raken uit beeld. Door ontwerp, structuur en techniek vanaf het begin met elkaar te verbinden, ontstaat een website die logisch werkt voor bezoekers en vanzelf wordt begrepen door AI systemen.