Bezoekers haken af omdat ze niet vinden waar ze naar op zoek zijn. Waardevolle informatie verdwijnt in een wirwar van pagina's en documenten. Verschillende bronnen geven verschillende antwoorden. Niemand weet nog welke informatie actueel is. Het beheer kost steeds meer tijd. En het vertrouwen in het platform neemt af.

AI maakt die problemen zichtbaar in plaats van ze op te lossen, want zonder betrouwbare broncontent kan AI geen betrouwbare antwoorden geven.

Vaak wordt dan gedacht dat er een nieuw CMS nodig is. Een goed CMS speelt zeker een cruciale rol. Een slim CMS maakt het werk voor redacties een stuk makkelijker en zelfs leuk. De vraag is dus niet óf een CMS, maar hoe je het inricht binnen het grotere geheel van informatie, structuur en gebruikservaring.

Want dáár zit het verschil. Waardevolle informatie vindbaar maken is een combinatie van contentstrategie, informatiearchitectuur, UX, toegankelijkheid, zoektechnologie en tegenwoordig ook AI. Techniek maakt het verschil, maar alleen als alles samenkomt.

De afgelopen jaren ontwikkelden we informatieplatformen voor onder andere het NIOD, Netwerk Mediawijsheid (Jouw Kind Online) en de MBO Raad (KLIMmbo). Organisaties die één uitdaging delen: grote hoeveelheden complexe informatie toegankelijk maken voor een breed publiek. Al die ervaring brachten we samen in OVIS.

Met OVIS vinden bezoekers in één zoekopdracht wat ze zoeken, met slim zoeken en dynamische filters. Staat informatie verspreid over meerdere bronnen? OVIS doorzoekt ze allemaal en formuleert er één helder antwoord uit, met bronverwijzing en zonder hallucinaties. Redacties houden overzicht, ook als meerdere partners in dezelfde omgeving werken. Content blijft actueel, omdat beheren echt makkelijk is. En iedereen kan erbij, want WCAG 2.2 AA is het uitgangspunt.

Het is een modulair systeem, waarmee je een informatieplatform veel sneller realiseert dan met volledig maatwerk.

Werk je aan een kennisbank of informatieplatform met waardevolle informatie voor een breed publiek?