SeniorWeb helpt ouderen te laten participeren in de digitale samenleving.

SeniorWeb

SeniorWeb is een landelijke vereniging met 151.000 leden, 500 leslocaties en 2.800 vrijwilligers. We zijn sinds 1996 actief met als doel de digitale wereld begrijpelijk te maken, zodat iedereen het gemak en plezier van computer en internet kan ervaren. Wij ontwikkelden samen met SeniorWeb de nieuwe online strategie, het visueel ontwerp en realiseerden de front-end.

De combinatie van educatie, informatie en ondersteuning maakt SeniorWeb uniek.

Alle senioren kunnen voor hulp, uitleg en informatie op digitaal gebied terecht bij SeniorWeb. Het is de missie van SeniorWeb om alle ouderen te laten participeren en ontplooien in de digitale samenleving. Inmiddels is deze een onmisbaar onderdeel van het leven geworden en gelooft SeniorWeb in de verrijking voor het dagelijks leven van senioren. De combinatie van educatie, informatie en ondersteuning maakt SeniorWeb uniek. Ons uitgangspunt is dat dit voor én door ouderen gebeurt.

16 miljoen
Website bezoekers per jaar

64.000
Hulpvragen afgehandeld

23.000
Online cursussen per jaar

Ieder project start met een gedegen strategie.

De website van SeniorWeb bestond al enige tijd en was dringend aan vernieuwing toe. Het proces begon met het analyseren van de belangrijkste klantreizen om inzicht te krijgen in hoe de doelgroep, bestaande uit 50-plussers, door de website navigeert en tegen welke obstakels ze aanlopen. Daarnaast hebben we een verbeterde navigatiestructuur ontwikkeld om de gebruikerservaring te optimaliseren.

Een nieuwe uitstraling die past bij de behoefte van de doelgroep.

Een ander belangrijk aspect was de uitstraling van de website. We wilden een moderne en frisse look creëren die beter aansluit bij onze doelgroep. Dit is gerealiseerd door gebruik te maken van heldere kleuren, duidelijke lettertypes en overzichtelijke lay-out. Buiten het ontwerp van de website hebben we ook aandacht besteed aan de functionaliteiten. Hierdoor kunnen bezoekers moeiteloos informatie vinden en zich eenvoudig inschrijven voor cursussen en activiteiten. Tenslotte hebben we ook aandacht besteed aan de gebruiksvriendelijkheid van de website. Met duidelijke call-to-actions en intuïtieve navigatie is het voor bezoekers gemakkelijk om te vinden wat ze zoeken. Daarnaast is gezorgd voor een responsive design, waardoor de website er op elk apparaat goed uitziet.

Toegankelijkheid

Om ervoor te zorgen dat onze website toegankelijk is voor alle gebruikers, hebben we de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 AA richtlijnen gevolgd. Dit houdt onder andere in dat we kleurcontrast in het ontwerp hebben opgenomen om het voor gebruikers met een visuele beperking makkelijker te maken om de site te lezen en erdoor te navigeren.

Eye-able helpt slechtzienden

Daarnaast is de plug-in eye-able in onze website geïntegreerd. Deze plug-in helpt de toegankelijkheid voor slechtziende gebruikers te verbeteren door opties te bieden zoals vergroting, modus voor hoog contrast en aanpassing van het lettertype. Door deze maatregelen te implementeren, is de website inclusiever en gebruiksvriendelijker gemaakt voor mensen met een beperking.

Snel aan de slag met een kennisbank?

Wij laten je graag zien hoe onze OVIS Kennisbank oplossing werkt.

Erik Meijers

Kennisbank Expert


030 27 69 167

erik@schaapontwerpers.nl